Política de Privacidade Uvelyrasent
Veja como protegemos e usamos os seus dados pessoais, sempre com respeito e clareza.
Política de Privacidade Uvelyrasent
Quer saber como protegemos seus dados no Uvelyrasent? Esta política explica o que recolhemos, para que serve e como pode gerir as suas escolhas. Valorizamos a privacidade e seguimos a lei portuguesa e o RGPD.
Coletamos só o necessário para gerir o site, dar apoio e cumprir obrigações legais. Não vendemos nem trocamos dados pessoais. Saiba abaixo os detalhes e os seus direitos.
Como recolhemos dados
Recolhemos dados para gerir o acesso ao site, dar apoio ao cliente e cumprir a lei. Só pedimos o necessário, nunca mais do que o preciso para o serviço.
Dados fornecidos diretamente
- Nome e apelido para identificar o utilizador.
- Email para comunicação e acesso ao site.
- Telefone para apoio e notificações.
- Morada para envio de produtos, se aplicável.
- Dados de login e senha protegidos.
Dados recolhidos de forma automática
- Endereço IP para identificar acessos e prevenir abusos.
- Dados do navegador para ajustar o site ao seu dispositivo.
- Tempo de navegação e páginas vistas para saber o que interessa.
- Tipo de dispositivo, como telemóvel ou computador.
- Localização geral para adaptar conteúdo e segurança.
Como usamos os dados
Usamos dados para gerir acessos, prestar apoio, enviar novidades (com consentimento) e cumprir a lei. Não há tratamento extra sem informar o utilizador.
- Gerir o acesso e uso do site.
- Responder a pedidos de apoio ou contacto.
- Enviar notícias ou ofertas, só com permissão.
- Ajustar conteúdo ao perfil do utilizador.
- Cumprir obrigações legais em Portugal.
- Melhorar serviços e produtos oferecidos.
- Proteger contra uso indevido ou fraude.
O nosso compromisso: Levamos a sério a sua privacidade e só recolhemos dados para gerir serviços e melhorar o site. Não partilhamos dados sem base legal. Usamos medidas técnicas e humanas para manter tudo seguro.
Com quem partilhamos dados
Só partilhamos dados com quem ajuda a manter o site ou cumpre obrigações legais. Não vendemos nem trocamos informações pessoais.
Fornecedores de serviços
Trabalhamos com empresas que nos ajudam a manter o site e processar pedidos, como fornecedores de TI, pagamentos e entregas. Eles seguem padrões altos de proteção.
Obrigações legais
Cumprimos a lei e obrigações fiscais, de segurança e proteção do consumidor.
Estatísticas anónimas
Guardamos estatísticas anónimas sobre como usa o nosso site para saber o que funciona melhor e melhorar a experiência.
Os seus direitos
Tem direito a saber, aceder, corrigir, apagar, limitar ou portar os seus dados, além de recusar marketing. Respeitamos suas escolhas e ajudamos a exercer cada direito.
- Pode pedir acesso aos seus dados guardados a qualquer momento.
- Pode corrigir dados errados a qualquer momento.
- Tem direito a pedir apagamento dos seus dados pessoais.
- Pode pedir os dados em formato portátil, para levar consigo.
- Pode recusar o uso dos seus dados para marketing.
- Pode pedir que limitemos o uso dos seus dados em certas situações.
Para exercer seus direitos de acesso, apagamento, limitação ou portabilidade, basta contactar nossa equipa. Respondemos rápido e sem burocracia.
Segurança dos dados
Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados de acessos não autorizados, perdas ou roubos. A segurança é prioridade em todas as etapas.
Medidas técnicas
- Ligação cifrada (SSL/TLS) em todo o site.
- Backups regulares para evitar perda de dados.
- Monitorização de acessos e tentativas de intrusão.
- Verificação constante das permissões de acesso.
Medidas organizacionais
- Equipa treinada para tratar dados de forma segura.
- Acesso restrito aos dados pessoais.
- Política interna de privacidade e boas práticas.
- Revisão regular dos procedimentos de segurança.
Prazo de retenção
Guardamos os dados só pelo tempo necessário ao objetivo: apoio, registo, obrigações legais ou marketing com consentimento. Depois, apagamos ou tornamos anónimos.
- Dados da conta servem para gerir o seu perfil e acesso ao site.
- Dados de progresso nos treinos são registados só para melhorar o serviço.
- Mensagens trocadas para dúvidas ou apoio ficam registadas para acompanhamento.
- Dados de pagamentos servem só para completar compras seguras.
- Só enviamos promoções ou novidades se der o seu consentimento.
Pode pedir apagamento dos dados, exceto quando a lei obriga a manter registos.
Transferências internacionais
Se transferirmos dados para fora da União Europeia, garantimos proteção adequada segundo o RGPD. Só usamos parceiros aprovados e informamos sempre que houver transferência.
- Só transferimos dados quando necessário e seguro.
- Usamos contratos modelo aprovados pela UE.
- Avisamos antes de qualquer transferência para fora da UE.
- Só parceiros com proteção equivalente ao RGPD.
Sobre cookies
Usamos cookies essenciais para o site funcionar, além de cookies de análise, funcionais e de marketing para melhorar a navegação e ajustar ofertas. Pode gerir as permissões no navegador.
Tipos de cookies usados
- Cookies básicos para manter sessões e garantir que o site funciona.
- Medição de desempenho do site e uso anónimo para melhorias.
- Cookies que adaptam conteúdos e ofertas ao seu perfil.
- Guardam preferências como idioma ou região escolhida.
Pode apagar ou limitar cookies a qualquer momento nas definições do seu navegador.
Mudanças na política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço, lei ou tecnologia. Sugerimos rever com frequência para se manter informado.
- Sempre que mudarmos esta política, avisamos no site.
- Se a mudança for relevante, pode receber aviso por email.
- Pode rever a política a qualquer momento nesta página.
- Mudanças passam a valer assim que publicadas.
Se houver mudança importante, avisaremos por email ou destaques no site.
Como falar connosco
Se tiver dúvidas sobre os seus dados ou quiser exercer algum direito, contacte a equipa Uvelyrasent para esclarecimentos rápidos.
Uvelyrasent
Av. Carvalha 323, 4510-518 Fânzeres Portugal
Telefone: +351 265539582
Email: content@uvelyrasent.com
Última atualização em 1 de julho de 2026.
Esta política entra em vigor a 1 de julho de 2026.
